Pedido mínimo $5,000 MXN · Entrega local sin costo y envío foráneo gratis a partir de este monto · Lun–Vie 8:30–17:30
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Servicio técnico propio, en nuestras instalaciones

Área propia para casos sencillos y rápidos, con servicio técnico de las marcas para los equipos. Vendemos equipos nuevos de fábrica con instalación, capacitación y mantenimiento incluidos; consulta el alcance al cotizar.

Qué incluye

Compra de equipos con respaldo completo

Instalación

Instalación incluida en la compra de equipos. El alcance y las condiciones se confirman al cotizar.

Capacitación

Capacitación incluida con los equipos. Consulta con el asesor el contenido y la modalidad para tu modelo.

Garantía de 1 año

Garantía del fabricante contra defectos de fabricación, con servicio técnico directo de la marca.

Mantenimiento

Servicio de mantenimiento incluido en equipos. La modalidad, frecuencia y alcance se confirman según el equipo.

Reactivos y consumibles

Consulta los reactivos y consumibles del catálogo. Compatibilidad, disponibilidad y entrega se confirman al cotizar.

Solicitud de soporte

Comparte los datos de tu equipo para consultar la atención disponible. Horario: lunes a viernes de 8:30 a 17:30 h.

Cómo funciona

Del contacto a la solución

Reporte

Nos escribes por WhatsApp o llenas el formulario con marca, modelo y falla. Si puedes, adjunta fotos.

Diagnóstico

El área de servicio revisa el caso para definir la atención propia o con el fabricante.

Reparación

Atención propia para casos sencillos y rápidos; servicio técnico de las marcas según corresponda. Los tiempos varían por equipo y caso.

Entrega y seguimiento

Las condiciones y el plazo de entrega se confirman según el equipo y el caso.

Líneas de equipos comercializadas

Diagnóstico clínico y point of care

  • Analizadores de química clínica y química seca.
  • Hematología y coagulación.
  • Electrolitos y gasometría.
  • Uroanálisis.
  • Alcoholímetros: mantenimiento y servicio técnico.
  • Termocicladores y equipos de diagnóstico molecular.
  • Equipos automáticos y semiautomáticos de microbiología.

Consulta el alcance de servicio para tu marca y modelo antes de agendar. La presencia de una línea en el catálogo no implica cobertura técnica para todos sus modelos.

Agendar servicio

Se abrió WhatsApp (o tu programa de correo) con la solicitud. Revísala y envíala para completarla. Atención de lunes a viernes de 8:30 a 17:30 h.
Al enviar se abre WhatsApp o tu correo con el mensaje; la solicitud se completa cuando lo envías. Los tiempos de respuesta y entrega varían según el equipo, producto o caso.